國家旅游局駐外辦事處主任會議1月5日在京召開。會議認為未來五年,我國入境旅游市場發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存,預(yù)計入境旅游規(guī)模將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢,市場結(jié)構(gòu)更加趨于合理,市場效益較為明顯,中國旅游整體形象和國際競爭力穩(wěn)步提升。
會議指出,近年來,我國入境旅游市場總體保持平穩(wěn)增長,入境過夜游客人數(shù)從2008年的5305萬人次,增至2011年的5758萬人次,接待入境過夜游客占全球國際游客總數(shù)的比例從2008年的5.75%,上升至2011年的5.86%。旅游外匯收入占全球旅游收入的比例從2008年的4.3%上升至2011年的4.7%。在世界旅游市場中的地位也從2008年全球第四大入境旅游接待國、第五大國際旅游收入國和消費國,上升至2010年和2011年的第三大接待國、第四大收入國和第三大消費國。但是也存在下行壓力增大增幅放緩、市場結(jié)構(gòu)尚不平衡、市場效益潛力挖掘不夠等問題。
會議要求,各辦事處要全面貫徹落實黨的十八大和中央經(jīng)濟工作會議精神,針對入境旅游整體形勢,沉著應(yīng)對,開拓創(chuàng)新,大力鞏固重點市場、積極發(fā)展新興市場、著力培育潛在市場,以提升旅游市場效益為核心,以旅游產(chǎn)品推廣、旅游形象宣傳、旅游環(huán)境營造為重點,以創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新方式、完善機制為突破口,以強化隊伍建設(shè)和增加資金投入為保障,統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)中求進,保持入境旅游市場平穩(wěn)增長,保持我入境旅游市場國際份額穩(wěn)中有升。
會議強調(diào),一是加大政策調(diào)控。集中開展調(diào)查研究,找準當前制約和影響入境旅游的政策瓶頸,研究和提出推動便利化的簽證政策的思路、辦法。二是加強產(chǎn)品建設(shè)。整合推出長江旅游帶、黃河旅游帶、古運河旅游帶、絲綢之路、青藏鐵路沿線、京滬高鐵沿線、京港澳高鐵沿線、武陵山區(qū)、北部灣、大香格里拉等精品旅游線路。三是改進宣傳推廣。建立和完善國家旅游宣傳推廣體系,認真落實《關(guān)于做好新形勢下旅游市場宣傳推廣工作的意見》,加快制定入境旅游中長期發(fā)展戰(zhàn)略。四是注重服務(wù)提升。持之以恒地凈化旅游市場秩序,提升服務(wù)質(zhì)量,同時加強內(nèi)部營銷,強化人人都是形象、人人都是廣告的意識,增強口碑推廣。五是完善基礎(chǔ)工作。更好地發(fā)揮市場調(diào)研在科學決策、市場推廣中的基礎(chǔ)作用,更好地發(fā)揮旅游國際合作對市場工作的促進作用。
會議提出了2013年旅游市場宣傳推廣工作的十條重點措施,包括狠抓品牌營銷,做好傳統(tǒng)市場縱深推廣、周邊國家友善推廣、專項市場定向營銷、新興市場渠道建設(shè),組織好事件營銷、體驗營銷、借力營銷,加強聯(lián)合推廣,加強對各類政策的宣傳等工作。會議還就貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風的八項規(guī)定提出了具體要求。