記者5日從黑龍江省物價監(jiān)督管理局獲悉,為進(jìn)一步規(guī)范旅游行業(yè)價格行為,保護(hù)消費者合法權(quán)益,黑龍江省物價部門近期將在全省開展旅游行業(yè)價格行為專項檢查。
據(jù)了解,此次行動將主要就游覽參觀點門票價格、游覽參觀點內(nèi)的交通運輸服務(wù)價格和旅游景區(qū)機動車停放服務(wù)收費政策的執(zhí)行情況;賓館酒店的價格行為;旅游購物定點單位的價格行為等進(jìn)行檢查。
具體包括旅行社是否存在利用“零負(fù)團(tuán)費”、“特價”等虛假的或者使人誤解的價格宣傳招徠和組織接待游客行為;旅行社等是否使用欺騙性或誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價形式,誘導(dǎo)他人與其交易的價格欺詐行為;是否虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的價格欺詐行為,是否不履行或者不完全履行價格承諾、以低價招徠顧客并以高價結(jié)算、模糊標(biāo)價等進(jìn)行價格欺詐的行為等。
對不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的行為,以及利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為等將依法嚴(yán)肅處理,對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件,要通過媒體公開曝光。同時,要提出整改措施,建立長效機制。
據(jù)悉,此次專項檢查由省局統(tǒng)一部署,各市(地)縣(市)價格主管部門負(fù)責(zé)組織實施,將對旅行社、旅游景點、賓館酒店和旅游餐飲購物游樂點開展直接檢查。